La croissance du commerce électronique au cours des dernières années a ouvert une formidable opportunité pour les entrepreneurs français. Elle leur permet de concurrencer les grands magasins, de se différencier et de toucher de nombreux clients. Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles il est pratique d’avoir un commerce électronique pour votre entreprise, par exemple :
Facilité de mise en place d’une boutique en ligne
Aujourd’hui, la création d’une boutique en ligne est beaucoup plus simple et moins chère qu’auparavant. Il existe des plateformes à louer qui sont peu coûteuses et très conviviales. En moins de 30 jours, l’avenir de votre entreprise peut changer radicalement en mettant en œuvre la technologie dans vos processus de vente.
Nous vous recommandons de choisir une plateforme avec un support local pour répondre à vos questions, fournir des infos pour les boutiques, intégrée à la réglementation française (qui émet des factures électroniques), rapide et conviviale. Connaître vos clients en détail, savoir ce qu’ils aiment, quels produits de votre site web, ils visitent et ce qu’ils vous achètent, vous permettra de leur proposer des choses qui les intéressent et qui génèrent de la valeur pour eux.
Le commerce électronique est une tendance mondiale
Ce canal de vente devrait connaître une croissance de plus de 30 % par an, ce qui ouvre une formidable opportunité pour toutes les entreprises qui souhaitent augmenter leurs ventes et se développer. 61 % des consommateurs préfèrent faire leurs achats dans une entreprise qui possède également une boutique physique plutôt que dans une entreprise uniquement en ligne.
En outre, il a été démontré que la boutique en ligne stimule les ventes dans les magasins physiques. Les Français s’attendent à une intégration des agences physiques, de l’internet et des appareils mobiles pour les aider à vivre une expérience d’achat utile, personnalisée et conviviale.
Capacité de vendre 24 heures sur 24 et dans n’importe quel lieu géographique.
Pour les magasins physiques, l’emplacement géographique est primordial et est généralement associé à des coûts élevés. Dans le cas du commerce électronique, vous n’avez pas besoin d’avoir des succursales partout pour être présent face à votre client potentiel. Cela signifie que vous pouvez être disponible pour vos clients dans le métro, dans les parcs, dans les endroits bondés en étant présent en ligne dans leur vie quotidienne !
Atteindre une clientèle plus large
Ouvrir une boutique en ligne vous permet d’atteindre des clients potentiels qui n’ont pas eu de contact avec votre marque. 80 % des internautes ont acheté en ligne, ce qui reflète le potentiel de votre canal en ligne. Il est essentiel de transmettre la confiance à vos clients. Votre site web doit donc être facile à naviguer, rapide et très fonctionnel.
Internet nous permet de connaître les préférences et les besoins d’un large groupe d’utilisateurs/clients afin de résoudre leurs doutes. Nous pouvons également partager avec eux leurs opinions, répondre immédiatement à leurs questions, leurs doutes ou leurs plaintes. L’analyse du web et les réseaux sociaux jouent ici un rôle important en tant que canaux de communication efficaces.